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更新时间:2026-04-29
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消协支招:留存凭证 依 市消协强调,消费时务必留存发票、收据、支付记录、商家宣传承诺等凭证。若遇消费纠纷,先与商家沟通协商;
驻马店网讯(记者 刘金霞 房满地 )“五一”假期将至,市民游、购、娱需求集中释放,消费纠纷与陷阱风险也随之上升。为守护消费者权球盟会网页入口益,助力大家度过安乐祥和的假期,4月27日,驻马店市消费者协会发布消费提示,从旅游、餐饮、直播购物等多方面提醒市民理性消费、规避隐患。
假期是旅游出行高峰,市消协提醒,出行前务必查询目的地天气、景区预约及限流政策,规划好路线,切勿为追求刺激前往未开发、存在安全隐患的区域。跟团游需选择有资质、口碑好的旅行社,签订正式旅游合同,明确行程安排、游览项目、食宿标准、费用及权责划分,杜绝口头约定,从源头避免纠纷。
外出用餐时,市民优先选择证照齐全、环境整洁、明码标价的餐饮单位,谨慎食用凉菜、生食水产品、生腌制品等易滋生细菌的风险食品,远离无证摊贩。点餐时按需点餐,践行“光盘行动”,避免餐饮浪费,养成健康节约的消费习惯。
网络直播购物热潮不减,市消协特别提醒,切勿轻信主播口头承诺与夸大宣传,更不要接受私加微信转账、点击陌生付款链接等场外交易要求。务必在正规平台下单,留存聊天记录、订单截图等凭证,避免遭遇商家拉黑、售后失联、维权无据等问题。
假期各类预付卡优惠活动较多,市民切勿被高额折扣诱惑冲动充值,尤其警惕未开业就促销办卡的店铺,防范商家卷款跑路风险。办理预付卡前,务必签订书面合同,明确服务内容、收费标准、退款方式及违约责任,对不合理条款坚决说“不”。
面对打折、满减、返券等促销,市民需摒弃贪便宜心理,结合自身实际需求购物,不盲目购买实用性低的商品,避免造成资金浪费与物资闲置。
市消协强调,消费时务必留存发票、收据、支付记录、商家宣传承诺等凭证。若遇消费纠纷,先与商家沟通协商;协商不成,可向商务、文旅、市场监管部门或消费者协会投诉,依法维护自身合法权益。
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