闭环式管理殡仪接待服务流程，拉进与群众之间心理距离，专业、亲情、贴心 服务令百姓信任和认可，更易接受接待所推荐的殡仪服务与殡葬产品。

　　构建地区性智慧服务平台，透明、公平、公正公示球盟会官网入口相关信息，如政府球盟会官网入口法规、殡 葬服务、治丧流程、服务项目、价格公示、服务人员、网络祭祀等功能。

　　通过完善科学管理体系，使管理服务流程更加顺畅；通过绩效工资的引入，焕 发殡仪馆职工的工作热情。

　　去杂存优，调整服务项目，增加氛围布置、定制礼仪服务、优秀传统文化产品 等项目，满足人们日益增长的个性化服务需求。

　　通过对服务人员13项殡仪服务的技能培训，建立殡仪服务标准化，成为现代 殡仪服务标杆示范单位。