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球盟会:黑龙江开通12345殡葬服务专线 全天候服务更贴心

更新时间:2025-07-09点击次数:

  

球盟会:黑龙江开通12345殡葬服务专线 全天候服务更贴心(图1)

  黑龙江开通12345殡葬服务专线 全天候服务更贴心!黑龙江省殡葬服务专线政务服务便民热线,以进一步畅通人民群众与殡葬服务机构的信息沟通渠道,提高便民服务水平。自4月12日起,群众只需拨打12345热线号键”,即可向接线员提出逝者遗体接运、殡仪机构查询等治丧需求,或咨询殡仪服务流程、收费标准及惠民政策等。若需进一步沟球盟会通,还可通过“三方通话”功能,同步连线热线平台和殡仪馆,提出预约殡葬司仪等更多需求。

  该殡葬服务专线由黑龙江省民政厅联合省营商环境建设监督局开通,各市(地)、县(市、区)民政部门负责监督管理。专线已对接全省各市(地)殡仪馆,提供7*24小时服务,全天候受理群众诉求,保障家属对于殡葬服务的自主选择权,维护人民群众在治丧过程中的合法权益,让殡葬服务更加暖心、安心。

  黑龙江省各级民政部门将坚持做优做实“党有嘱托·民政牵挂—逝有所安”服务品牌,持续提高12345殡葬服务热线的服务保障水平,广泛接受人民群众和社会各界监督,进一步健全完善受理、派单、答复、办理等环节的工作流程,为有治丧需求的群众提供暖心细心且专业规范的殡仪服务。

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